Sharp MX-M260 Manuale Utente Pagina 125

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PROBLEMAS AL UTILIZAR LA
FUNCIÓN DE ESCÁNER DE RED
Si surge un problema o cuestión, intente solucionar la situación utilizando la siguiente información antes de ponerse
en contacto con su representante de servicio autorizado.
Problema Causa y solución Página
La imagen no puede ser escaneada.
El original fue cargado al revés.
Si está utilizando el cristal de documentos, el original debe
colocarse mirando hacia abajo. Si está utilizando el RSPF,
el original debe colocarse mirando hacia arriba.
72
Aparece un patrón a rayas en la
imagen escaneada.
En ocasiones aparecen algunas rayas cuando se
escanea un documento impreso.
Estas rayas pueden reducirse en ocasiones cambiando la
resolución de escaneado.
Si utiliza el cristal de documentos, intente cambiar la posición y/o
el ángulo del original situado en el cristal.
80
La imagen escaneada es borrosa o
tiene manchas.
El cristal de documentos o la parte inferior del RSPF
(o cubierta de documentos) está sucio.
Para limpiar el cristal de documentos y la parte inferior de la
cubierta de documentos consulte el manual de manejo de la
copiadora.
Se recorta la imagen escaneada.
El tamaño de escaneo original ajustado es menor que el
tamaño del original real.
Defina el tamaño real del original.
Si ha seleccionado voluntariamente una opción de tamaño
inferior al tamaño real del original, considere la parte del original
que desea escanear cuando lo coloque. Por ejemplo, si el
tamaño real es A4 (8-1/2" x 11") y ha seleccionado A5
(5-1/2" x 8-1/2") para el ajuste de tamaño, coloque el original de
manera que la parte que desee escanear se encuentre dentro
del área de A5 (5-1/2" x 8-1/2") indicada mediante las guías del
lado izquierdo del cristal de documentos.
78
La imagen escaneada está hacia
arriba o de costado.
El original no fue colocado en la orientación correcta.
Coloque el original en la orientación correcta. (Consulte el
manual de manejo de la copiadora).
Para rotar la imagen 90 grados, pulse la tecla [ORIGINAL] en la
pantalla inicial y, a continuación, active la casilla de verificación
"GIRAR LA IMAGEN 90 GRADOS".
78
Los datos de la imagen recibida no
pueden ser abiertos.
El programa visor usado por la persona que recibe los
datos no soporta el formato de los datos de la imagen
recibida.
Pruebe a seleccionar un tipo de archivo diferente (TIFF o PDF)
y/o un formato de compresión diferente (NINGUNA, MH (G3),
MMR (G4)) cuando envíe los datos de imagen.
De lo contrario, haga que las personas que reciben los datos
usen Sharpdesk o un programa visor que soporte las
combinaciones anteriores de tipos de archivos y formatos de
compresión.
81
Cuando se utiliza el mismo nombre
de archivo para dos transmisiones
sucesivas de Escanear a FTP,
el segundo archivo no se envía.
Puede que el primer archivo todavía permanezca en la caché
del cliente del servidor de archivos. Deshabilite el uso de la
caché en el software de cliente.
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